21 Kesalahan Situs Web UmumKesalahan Situs Web Umum Terjadi, user web terbiasa disajikan dengan pesan kesalahan HTTP, biasanya ketika halaman yg mereka coba akses gagal dimuat dengan benar. Untuk menentukan mengapa Anda menerima pesan kesalahan dan cara memperbaiki masalah, Anda perlu memahami apa arti berbagai kode kesalahan. Kami telah menyusun beberapa Kesalahan Situs Web Paling Umum: apa artinya, apa penyebabnya dan bagaimana cara memperbaikinya.

Sebagai pemilik situs web, penting untuk mengetahui cara mengatasi kesalahan situs web yg umum. Ini tidak hanya akan memberi Anda informasi berharga mengenai kinerja situs Anda, tetapi juga bisa membantu Anda mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan peringkat mesin telusur Anda!

Baca juga: Panduan Kode Status HTTP

Kesalahan Situs Web Umum

1. 500 Kesalahan Server Internal

Ini adalah pesan kesalahan paling umum yg akan dialami user web. Ini adalah kesalahan tujuan umum dan bisa terjadi setiap kali ada masalah internal yg dihadapi oleh server web. Lebih sering daripada tidak, Kesalahan 500 terjadi ketika server web kelebihan beban.

Ketika Anda menemukan pesan kesalahan ini, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan memuat ulang halaman, membersihkan cache browser Anda, menghapus cookie browser Anda, dan memulai ulang browser. Jika Anda menemukan kesalahan ini terjadi di situs web Anda, Anda harus menghubungi penyedia hosting Anda dan, jika Anda menjalankan situs WordPress, menguji satu per satu plug-in pihak ketiga yg mungkin Anda gunakan.

2. 401 Tidak Sah:

Pesan kesalahan ini biasanya akan muncul setelah user mencoba mengakses situs yg tidak mereka akses atau setelah upaya login yg gagal. Sebagai pemilik situs web, Anda bisa menambahkan perlindungan kata sandi ke situs Anda melalui akun cPanel Anda. Ini bisa menjadi lapisan keamanan ekstra yg membatasi akses ke area admin Anda, seperti folder wp-admin di situs WordPress.

3. 400 Permintaan Buruk:

Jika permintaan Anda rusak, Anda akan melihat pesan kesalahan ini muncul. Ini berarti ada yg tidak beres dengan browser web Anda sehubungan dengan permintaan Anda. Biasanya, ini berarti data yg dikirim oleh browser tidak sesuai dengan aturan protokol HTTP.

Server tidak tahu cara memproses permintaan dengan sintaks yg salah. Ini bisa berarti ada sesuatu yg tidak stabil di sisi user (koneksi internet tidak stabil, masalah keamanan dalam sistem operasi, masalah caching, atau browser yg rusak).

4. 403 Dilarang:

Jika ada upaya untuk mengakses direktori terlarang di situs web, Anda akan melihat pesan kesalahan ini yg berarti tidak ada peluang masuk di halaman tersebut. Alasan paling umum user akan melihat pesan kesalahan ini adalah jika situs web tidak mengizinkan user untuk menelusuri struktur direktori file situs atau file tertentu yg diminta tidak diizinkan untuk dilihat dari web.

Anda bisa mengatur 403 perlindungan di situs Anda sendiri untuk alasan keamanan – menyembunyikan struktur direktori atau file yg berisi informasi rentan adalah cara yg baik untuk memperkuat situs Anda agar tidak diretas. Meskipun banyak web host akan menawarkan layanan ini kepada klien mereka secara default, untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra ke situs Anda cukup buka akun cPanel Anda, navigasikan ke kotak menu Advanced dan pilih Index Manager.

Dari sini Anda bisa menyesuaikan bagaimana user Anda akan melihat direktori tertentu di situs web Anda dengan memilih ‘Tanpa Pengindeksan’ pada direktori yg ingin Anda lindungi.

5. 404 Tidak Ditemukan:

Jika user mencoba mengakses halaman web yg tidak ada, pesan kesalahan 404 Not Found akan muncul. Pesan ini biasanya muncul ketika user menutup browser, menekan tombol berhenti atau mengklik tautan terlalu cepat – namun, pesan ini juga bisa muncul ketika file berukuran sangat besar atau jika server berjalan terlalu lambat.

Kesalahan 404 kemungkinan adalah kesalahan yg Anda temukan sendiri saat explore web. Jika server tidak bisa menemukan apa pun di lokasi yg diminta, Anda akan melihat pesan 404. Seringkali ini hanya karena URL yg salah ketik, tetapi juga bisa muncul saat user mencoba mengakses halaman yg dihapus atau halaman yg sementara tidak tersedia. Anda ingin mengurangi jumlah 404 di situs web Anda sedapat mungkin karena mereka pasti akan meningkatkan rasio pentalan Anda.

Perlu dicatat bahwa pesan 404 sangat dekat dengan halaman 410 – Gone error. Sementara keduanya berarti bahwa server tidak bisa menemukan file yg diminta, 410 menunjukkan bahwa ini adalah situasi permanen, yg berarti sumber daya kemungkinan sengaja dibuat tidak tersedia. Untuk meningkatkan keramahan Google Anda, ada baiknya mengetahui perbedaan antara keduanya.

6. 501 Tidak Diimplementasikan:

Pesan ini berarti bahwa browser tidak mendukung fitur yg diminta.

7. 502 Layanan Kelebihan Beban Sementara:

Anda akan melihat kesalahan 502 saat server Anda macet – masalah yg biasanya teratasi dengan sendirinya saat lalu lintas web menurun.

8. 503 Layanan Tidak Tersedia:

user akan melihat pesan 503 jika situs yg mereka coba jangkau sedang sibuk, atau jika server sedang down.

9. Koneksi Ditolak oleh Host:

Pesan kesalahan ini, seperti kesalahan 403, biasanya berarti bahwa user tidak memiliki otorisasi untuk mengakses situs atau upaya login gagal, biasanya karena kata sandi yg digunakan tidak benar.

10. File Tidak Berisi Data:

user akan melihat kesalahan File Tidak Berisi Data saat ada halaman, tetapi tidak ada yg muncul. Ini bisa disebabkan oleh pemformatan tabel yg buruk atau informasi header yg dilucuti.

11. Tidak bisa Menambahkan Hasil Pengiriman Formulir ke Daftar Bookmark:

Ketika user mencoba untuk menyimpan jenis formulir yg bukan dokumen atau alamat web, mereka akan mendapatkan kesalahan ini.

12. Aplikasi Pembantu Tidak Ditemukan:

Ketika server tidak bisa menemukan aplikasi pembantu yg diperlukan untuk mengunduh file, kesalahan ini mungkin muncul.

13. Terjadi Kesalahan TCP Saat Mengirim Permintaan ke Server:

Ketika ada masalah pada saluran antara user dan situs yg diminta, pesan kesalahan ini akan muncul. Karena ini sering menjadi masalah terkait perangkat keras, kesalahan ini harus selalu dilaporkan ke administrator jaringan.

14. Pencarian DNS Gagal:

Ketika URL situs web tidak bisa diterjemahkan, biasanya muncul kesalahan Pencarian DNS Gagal. Kesalahan ini biasanya muncul di situs komersial karena kelebihan beban.

15. 408 – Batas Waktu Permintaan:

Anda akan melihat pesan kesalahan ini ketika server tidak menerima permintaan penuh dari user dalam jangka waktu yg telah ditetapkan untuk menunggu. 408 berulang akan terjadi jika server atau sistem user mengalami beban kerja yg berat, atau jika ada lonjakan internet sementara yg memperlambat pesan yg dikirim ke server. Langkah langsung terbaik yg bisa Anda ambil ketika Anda mendapatkan pesan kesalahan 408 adalah memuat ulang halaman dan melihat apakah masalah tetap ada.

Cheat Sheet Error HTTP

Cara mudah untuk menentukan apa arti kode status bisa ditemukan dengan nomor yg dimulainya. Kode status biasanya berupa angka tiga digit, oleh karena itu contoh kode 5xx akan menyertakan pesan kesalahan 501, 502, 503 dll.

Lembar contekan kecil untuk membantu Anda mempersempit masalah berikut:

  • Kode 1xx: Status informasi.
  • Kode 2xx: Status setelah tindakan berhasil.
  • Lalu Kode 3xx: Status yg menunjukkan pengalihan.
  • Kode 4xx: Status yg menunjukkan kesalahan sisi klien.
  • Dan Kode 5xx: Status yg menunjukkan kesalahan sisi server.

Kode kesalahan dan status ada untuk membantu kami menentukan apa yg mencegah sesuatu yg lain bekerja. Meskipun mungkin tampak seperti akses yg memblokade dinding bata yg membuat frustrasi dan tidak terdeskripsikan ke halaman atau kinerja suatu fungsi, mengetahui arti setiap kesalahan dan kode status akan membantu Anda memahami situs web Anda dengan lebih baik dan mengarahkan Anda ke arah yg benar sehingga Anda bisa dengan cepat mengatasi dan menyelesaikan setiap masalah yg muncul.